프린터가 인쇄를 중단하면 어떻게해야합니까?

어떤 제조업체에서 프린터를 모델링했는지, 어떤 모델을 사용하고 있는지 (레이저 또는 잉크젯)에 상관없이 장비 고장의 원인은 기술 및 소프트웨어의 두 가지 유형 일 수 있습니다. ~로 기술적 이유 다양한 모듈에 문제가 있으면 장치가 작동하지 않습니다. 예를 들어, 연결, 기계 장치, 전기 드라이브 또는 카트리지 등의 문제 있을 경우 소프트웨어 충돌, 원칙적으로 인쇄 장비와 컴퓨터의 상호 작용과 관련이 있습니다.

장비의 올바른 연결 및 구성

언뜻보기에 이것은 믿기지 않지만, 발견되었을 때,프린터와 아무런 관련이 없다는 것은이 장비의 일부 소유자가 기본 작업을하는 것을 잊어 버렸음을 나타냅니다. 예를 들어 장치를 네트워크에 연결하거나 특수 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결합니다.

 컴퓨터에 프린터 연결하기

그러나 연결이 올바르게 이루어지고 여전히 장치가 인쇄되지 않으면 우선, 다음을 확인해야합니다. USB 케이블 자체의 건강. 때로는 실패하고 OS가 장치를 인식하지 못하는 메시지가 PC 화면에 나타날 수 있습니다.

 USB가 인식되지 않음

이 경우 간섭이없는 고 품질의 새 케이블을 구입해야합니다.

또한 장치를 PC에 연결 한 후에는 시스템 자체에서 필요합니다. 원하는 프린터를 선택하십시오.Windows (버전 7, 8 및 10)에서는 인쇄용으로 여러 장치를 설치할 수 있으며 그 중 일부는 가상입니다.

 프린터 선택

부주의로 인해 또는 급한 이유로 프린터를 사용하는 사용자는 인쇄를 위해 문서를 전송하는 순간 장비 선택에주의를 기울이지 않습니다. 위의 그림은 OS에 설치된 삼성 장치가 선택되었음을 나타냅니다.

기본 프린터 다른 방법으로 선택됩니다.

  • "제어판"을 입력하십시오;
  • "장치 및 프린터"라는 라인 또는 아이콘에서 마우스 왼쪽 버튼을 클릭하십시오.
  • PC에 설치된 모든 주변 장치가 표시되는 창이 열립니다.
  • 필요한 유닛을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
  • "기본값 사용"을 선택해야하는 메뉴가 나타납니다.

 기본값 사용

기기가 작동하지 않으면 시도해 볼 수 있습니다. 인쇄 관리자를 다시 시작하십시오.. 다시 시작하는 것은 간단합니다.

  • 인쇄 장치를 PC에 연결하는 케이블의 플러그를 뽑습니다.
  • PC 화면의 "시작"버튼을 통해 "제어판"으로 이동하십시오.
  • 또한 "시스템 및 보안", "관리", "서비스"의 경로를 따르십시오.
  • "서비스"창에서 "인쇄 관리자"행을 찾아서 선택하십시오.

창의 왼쪽 상단 모서리에있는 "정지"항목을 클릭하면 "실행"항목이 나타나고 클릭해야합니다. 다른 옵션 : "인쇄 관리자"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "중지"를 선택한 다음 "시작"을 선택하거나 "재시작"을 한 번에 선택하십시오.

 인쇄 관리자

드라이버 확인

드라이버 - PC에 연결된 장비를 제어하는 ​​특수 프로그램 -이 문제는 장치가 정상적으로 작동하지 않는 이유 일 수 있습니다.

드라이버의 문제는 다음과 같은 경우에 발생합니다.

  • OS를 다시 설치하거나 업데이트하십시오.
  • 원인 불명의 소프트웨어 고장;
  • 바이러스 공격;
  • 인쇄를 위해 연결된 장비를 방해하는 새로운 주변 장치의 PC에 연결.

이 상황에서해야 할 일은 무엇입니까? 먼저 "제어판"에 들어가서 작은 아이콘 표시를 켜고 "장치 관리자"를 열어야합니다. 또한이 창에서 인쇄 장비와 관련된 라인을 찾으십시오. 그녀는 다른 이름을 지녔습니다. 아래 이미지에서이 선을 "인쇄 대기열"이라고합니다.

 작업 관리자

또한 앞에있는 장비가있는 경우 운영자 페이지를 확인해야합니다. 감탄 부호가있는 원 또는 삼각형. 따라서 시스템은 드라이버에 문제가있는 장치를 표시합니다. 프린터 이름의 반대 아이콘을 발견하면 드라이버를 설치해야합니다. 드라이버는 장치와 함께 제공된 디스크에서 설치되거나 인터넷에서 다운로드 한 후 설치됩니다.

일반적으로 드라이버는 하드웨어 제조업체의 공식 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

경고 아이콘이 감지되지 않지만 장치가 여전히 켜지지 않으면 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 장치 관리자에서 원하는 단위를 선택하고이 창의 상단에서 십자 기호가있는 화면 이미지를 클릭하십시오. 이 절차는 시스템에서 하드웨어를 제거합니다.

시스템에서 장치를 제거한 후 드라이버를 다시 설치해야합니다. 이미 언급했듯이 설치 디스크에서이 작업을 수행하거나 다운로드 한 파일을 실행할 수 있습니다. 때로는 운전 기사 설치 프로그램 시작 파일이 없습니다.설치하려면 디스패처 창에서 "하드웨어 구성 업데이트"버튼을 클릭하여 아이콘이있는 장비 (!)가있는 장비 라인을 찾아야합니다. 그런 다음 강조 표시하고 창의 상단에있는 "드라이버 업데이트"아이콘을 클릭하고 나타나는 지시 사항을 따르십시오. 이 시스템은 인터넷에서 드라이버를 찾거나 컴퓨터에서 드라이버를 설치할 것을 제안합니다. 인터넷에서 다운로드 한 드라이버 압축을 푼 폴더를 지정하십시오. 설치 후 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

인쇄 대기열 설정

프린터가 작동하지 않는 가장 일반적인 이유는 인쇄 대기열과 직접 관련된 오류입니다. 이 경우 시스템은 문서를 대기열에 넣지 만 장치가 작동하지 않습니다.이는 네트워크의 전력 서지 또는 장치가 네트워크로 사용되고 여러 대의 PC에 연결되어있는 경우 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 사용자가 인쇄 할 파일을 보낼 때 시스템에서 작성한 특수 파일이 손상됩니다. 이 경우, 장비는 종종 인쇄 오류가 발생합니다.

오류를 정정 하 A면 다음을 수행하십시오.

  1. "제어판"으로 이동하십시오. 검색의 편의를 위해 창을 작은 아이콘 모드로 전환 한 다음 "장치 및 프린터"를 클릭하십시오.
     장치 및 프린터

  2. 이 창에서 문서를 전송할 장치를 선택하고 오른쪽 클릭 아이콘을 클릭해야합니다.
  3. "인쇄 대기열보기"를 선택하려는 위치에 메뉴가 나타납니다.
     인쇄 대기열보기
  4. 인쇄 할 문서를 모두 볼 수있는 창이 나타납니다. 인민폐로 하나씩 선택하고 "취소"를 클릭하십시오.
     인쇄 취소

이 간단한 절차를 수행 한 후에 인쇄 장비는 대부분의 경우 건강한 상태로 돌아갑니다. 그러나 드물게 인쇄 대기열이 지워지지 않고 인쇄 오류가 계속 나타나는 상황이 발생합니다. 이 경우 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

  • 프린터와 PC를 연결하는 케이블을 뽑고 장치를 네트워크에서 분리하십시오.
  • 위에서 언급 한 "Services"로 가서 "Print Manager"를 중지하십시오.
  • 그런 다음 Windows 탐색기를 열고 C : \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS를 주소 표시 줄에 붙여 넣은 다음 Enter 키를 누릅니다.
  • 열리는 폴더에서 파일을 삭제하십시오.
  • PC를 끄십시오.
  • 네트워크에서 프린터를 전환하기 전에 최소 60 초가 지난 상태인지 확인하십시오. 콘센트에서 분리 된 후;
  • 장치 케이블을 PC에 연결하고 장치를위한 버튼으로 장치를 켭니다.
  • PC를 켜고 운영 체제가 완전히로드 될 때까지 기다리십시오.
  • 이제 인쇄 할 파일을 보내려고 할 수 있습니다.

이 방법이 효과적이지 않고 문서를 인쇄 할 수없는 것으로 밝혀지면 장비 제조업체가 장비 사용자를 위해 제공하는 특별한 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어, HP 프린터의 경우 HP 인쇄 및 스캔 닥터, 공식 HP 웹 사이트에서 무료로 다운로드 할 수 있습니다.

일반적으로 이러한 프로그램은 하드웨어 문제를 자동으로 검색하여 수정합니다.

잉크 및 용지 확인

기기가 인쇄를 거부하거나 빈 용지가 나오면 잉크가 다 닳았을 수 있습니다.장비 자체 진단 프로그램이이 사실을 성공적으로 감지하고 오류 코드와 함께 경고가 표시 되더라도 CISS가 사용되거나 카트리지의 토너 카운팅이 고정 된 경우와 같은 경고가없는 경우도 있습니다.

잉크젯의 잉크 레벨 결정

원본 카트리지를 사용하는 경우 인쇄 장비와 함께 제공되는 서비스 프로그램을 사용하여 잉크젯 프린터의 잉크 수준을 알 수 있습니다.. 예를 들어, Epson은 "상태 모니터"프로그램입니다. 이 프로그램을 열려면 용지함에있는 프린터 아이콘을 찾아 두 번 클릭하면됩니다. 그런 다음 "서비스"탭에서 "상태 모니터"를 선택하십시오.

 잉크 량 감지

트레이 아이콘을 찾지 못하면 "장치 및 프린터"섹션으로 이동하여 제어판에서 장비를 찾을 수 있습니다.

HP의 경우 또한 트레이에서 장치 아이콘을 두 번 클릭하십시오. 다음 :

  • "설정"을 선택하고 "기능"창을 엽니 다.
  • 나타난 탭에서 "프린터 서비스"버튼을 클릭하십시오;
  • 그런 다음 "잉크 량 정보"탭을 선택하십시오.

 잉크 량 정보

Canon 단위 용 작업은 Epson 장치에서 설명한 것과 유사합니다. "서비스"탭에서만 "프린터 상태"행을 선택하면 잉크 데이터가 표시되는 창이 나타납니다.

 프린터 상태

CISS를 사용하는 경우 컨테이너의 잉크 레벨은 투명하므로 시각적으로 결정됩니다.

레이저 토너 량 결정

칩이 "얼어 붙은"레이저 프린터에서 토너의 양을 결정해야하는 경우에도이 작업이 수행됩니다 시각적으로: 유니트가 잘못 인쇄됩니다 (페이지의 이미지 또는 텍스트가 희미 해짐). 흰색 줄무늬가 나타나거나 빈 종이가 일반적으로 나옵니다. 이 표시는 토너 카트리지가 부족함을 나타냅니다.

 잘못된 프린터 인쇄

사용하는 경우 원래 카트리지 또는 자체 영점 조정토너 량을 계산할 수있는 경우 다음을 수행하십시오.

  • "Print Screen", "Print", "Cancel"버튼 (장비 제조업체에 따라 다름)을 누르고 최소 5 ~ 7 초 동안 누르고 있으십시오.
  • 결과적으로 기계는 "Toner Resin"으로 번역 된 "Toner Remaining"행을 찾아야하는 보고서가있는 페이지를 인쇄합니다.

 토너 잔량

이 정보는 정확하지 않으며 오류는 실제 분량의 50 %까지 도달 할 수 있습니다.

때로는 인쇄 할 때 장치의 품질이 좋지 않은 경우 다음과 같은 방법으로 도움이됩니다. 카트리지를 가져 와서 흔들어 레이저에 다시 넣습니다.. 이 방법은 토너가 모두 소모되어 문서를 급히 인쇄해야하는 경우에 유용합니다.

장치에서 용지 확인

용지가 없거나 용지가 걸려 인쇄가 중지되면 오류 코드와 함께 경고 메시지가 나타납니다. 그러나 때로는 이런 일이 발생하지 않으므로 유닛의 "내부"를 검사해야합니다.

사용자가 용지를 저장하는 데 사용하기 때문에 용지 걸림이 자주 발생합니다. 중고 시트예를 들어 뒷면에 정보를 인쇄합니다. 그러한 종이는 어떤 경우에는 구겨 지거나, 초과되는 등이있을 수 있습니다. 따라서 항상 용지함에 쌓아 놓을 수있는 것은 아닙니다. 장치가 작동 중일 때 시트를 잡으면 뒤틀리고 구겨 질 수 있으므로 장비가 멈 춥니 다.

용지 걸림이 발생하면 많은 노력과 번거 로움없이 조심스럽게 제거해야합니다. 사용자가 때로는이 실수를 저지른 결과 기기 케이스에 남아있을 수 있습니다. 작은 종이 조각, 즉시 발견하고 정의하지 않을 것입니다. 이로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다. 종이 조각을 찾으려면 장치의 뚜껑을 열어 카트리지를 꺼내야합니다 (레이저 인 경우). 또는 장치의 전원이 꺼져있을 때 카트리지가있는 캐리지를 이동해야합니다 (잉크젯 프린터가있는 경우). 종이 스크랩을 감지 한 후 조심스럽게 장치 본체에서 제거하십시오. 보통 그들은 샤프트 나 롤러 위에 있습니다.

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