HP 프린터의 일반적인 오류 코드

최신 프린터 및 다기능 장치에는 장치의 모든 구성 요소를 자체 진단 할 수있는 시스템이 있습니다. 하드웨어에 문제가 발생하면 마이크로 프로세서는 사용자에게 코드 신호를 전송하여 오작동을 감지합니다. 오류 코드를 표시 할 수 있습니다. 디스플레이 장치에 (디자인에 의해 제공되는 경우) 또는 장치의 제어판에서 LED를 번갈아 깜박임으로써 가능합니다. 코드가 포함 된 오류 메시지가 나타날 수 있으며 PC 화면에서. 높은 신뢰성에도 불구하고 HP (HP)의 프린터 및 MFP는 오작동을 일으킬 수 있습니다. 사용자가 HP에 제기 한 가장 일반적인 실수는 인쇄 오류 및 E8, E3 및 79 코드 오류입니다.

HP 인쇄가 실패 함

문서를 인쇄하려고 할 때 사용자는 알 수없는 이유로 프로세스가 차단 된 것을 발견합니다. 동시에 인쇄 큐에서 작업을 삭제하거나 취소하려고 시도하면 실패합니다.

이 오류는 전원 공급 장치 네트워크의 갑작스러운 급상승과 같은 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 인쇄 관리자 프로그램에서 문제를 해결해야합니다. 이 사실은 문서가 인쇄물로 전송 될 때 Windows 시스템에 특수 파일이 작성된다는 사실에 의해 설명됩니다. 여러 가지 이유로이 파일이 손상되어 프린터가 인쇄되지 않는 충돌이 발생할 수 있습니다. 따라서이 파일은 다음과 같이 삭제해야합니다.

1. 버튼을 사용하여 프린터를 끄고 전원 콘센트에서 전원 코드를 뽑습니다.
2. 모든 작업 결과가 손실되지 않도록 저장하십시오.
3. 다음으로, windows + r 키를 동시에 눌러 "windows service"를여십시오.
4. "services.msc"(따옴표 제외)를 입력하고 확인을 클릭해야하는 빈 줄이있는 창이 열립니다.
5. 창이 나타나면 "인쇄 스풀러"줄을 찾으십시오.
   

6. 이 RMB 행을 클릭하고 팝업 메뉴에서 "중지"를 선택하십시오.
7. 중지 후 서비스 창을 닫을 수 있습니다.
8. 그런 다음 C : \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS로 이동하십시오. Windows 탐색기의 주소 표시 줄에 붙여 넣은 다음 키보드의 Enter 키를 누르면이 작업을 수행 할 수 있습니다.
9. 폴더가 열리면 폴더에있는 모든 파일을 삭제해야합니다.
10. 컴퓨터를 끕니다.
11. 주전원에 MFP (프린터)를 연결하기 전에 최소 60 초 동안 연결이 끊긴 상태인지 확인하십시오.
12. 전원 키를 사용하여 MFP (프린터)의 전원을 켭니다.
13. 컴퓨터를 켜고 운영 체제가로드 될 때까지 기다립니다.
14. 인쇄 할 문서를 보냅니다.

인쇄 프로세스가 잘 진행되면 설정이 완료된 것으로 간주됩니다. 그래도 문서를 인쇄 할 수 없으면 무료 HP 소프트웨어를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 프로그램이 호출됩니다. "HP 인쇄 및 스캔 닥터" 인쇄에서 발생하는 문제를 해결하고 장비를 진단하는 데 사용됩니다. 프로그램 창을 열고 문제에 대한 자동 검색 및 해당 제거를 선택하십시오. 프로그램이 끝나면 다시 인쇄 해보십시오.

경우에 따라 다음과 같은 방법으로이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 프린터 드라이버 재설치. 하지만 먼저 삭제해야합니다. "제어판"에서 "장치 및 프린터"를 찾아 창을 엽니 다. HP 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택하십시오. 이 작업을 수행하면 시스템에 설치된 드라이버가 제거됩니다. 제거한 후에는 PC를 다시 시작해야합니다. 어떤 이유로 든이 MFP (프린터) 모델 용 드라이버가 없으면 HP 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.
2. 잠시 동안 방화벽 해제 문서를 인쇄하십시오.
3. 다른 계정으로 로그인 (장비가 다른 계정으로 구성된 경우와 관련됨).

e8 오류 수정 방법

코드 e8이 포함 된 서비스 메시지는 레이저젯 1132 다기능 프린터에서 종종 발견됩니다. 스캐너 문제. 장치에 대한 지시는 코드 e8의 오작동이 치명적일 수 있음을 나타냅니다. 즉, 제거 할 수 없습니다. 그러나 장인들은이 문제를 해결할 수있는 몇 가지 방법을 발견했으며, 어떤 경우 스캐너를 작동시킬 수 있습니다.

가장 일반적인 경우는 스캐너 눈금자가 가장 오른쪽으로 멈추고 움직이지 않는 경우입니다.. 이 경우 오류 E8이 MFP의 디스플레이에 나타납니다.

이 경우 캐리지가 막 붙어 있습니다.이 문제를 해결하려면 스캐너 유리를 제거하고 장치 중앙이나 왼쪽 가장자리에 눈금자를 다시 정렬해야합니다. 유리를 제거하려면 주변을 따라 위치한 6 개의 볼트를 풀어야합니다.

나사를 풀려면 16 진수 "별"이 필요합니다.

유리 커버를 제거한 후에는 캐리지를 잡고 중앙으로 더 가깝게 옮기고 유리를 그 자리로 되돌려 놓습니다. 장치를 켜고 눈금자의 위치를 ​​기다립니다 (맨 왼쪽으로 이동해야 함). 그렇게 모든 일이 그렇게되면, E8 코드가 다른 이유로 나타날 수 있기 때문에 운이 좋다.

MFP를 켜고 나서 스캐너 캐리지가 육포와 정지코드 E8이 화면에 나타나면 본 기기의 모든 노드를 잘 점검해야합니다. 스캐너 장치를 확인하려면 위와 같이 유리 커버를 제거한 후에 장치 자체를 가져와 뒤집어야합니다. 장치의 아래쪽에는 2 개의 기어와 전기 모터가 판에 눌러져 있습니다. 다음으로 다음을 수행하십시오.

1. 먼저, 접시에있는 2 개의 나사를 풀고 기어를 점검하는 것이 좋습니다. 치아에 먼지가 있는지 여부, 반발 여부, 차축이 마모되었는지 여부,기어 등을지지하는
   
2. 광 커플러에서 먼지 (있을 경우)를 제거하십시오.
3. 연결 케이블의 품질을 확인하십시오.
4. 결함 부품을 점검하고 교체 한 후, 기어 허브와 스캐너 장치가 움직이는 가이드에 약간의 윤활제 (감 열성 필름에 윤활유를 사용할 수 있음)를 도포하십시오.
   

위의 단계를 수행하면 일반적으로 hp m1132 MFP의 스캐너 문제가 해결됩니다. 그러나 어떤 경우에는이 문제로 인해 너무 조이는 압력 기어 또는 옵토 커플러. 클램핑 기어를 풀거나 작은 기어를 제거하는 경우 가끔 문제가 제거됩니다. 그런 다음 스캐너 장치를 제거하고 뒤집어서 장치를 켜고 기어 회전을 관찰하십시오. 계속해서 급격히 움직인다면 문제는 옵토 커플러에 숨어있을 수 있습니다.

옵토 커플러를 자세히 보면 두 센서 사이에 노치 디스크가 있음을 알 수 있습니다. 이 디스크는 옵토 커플러의 중앙에 위치해야합니다. 때로는 한 방향으로 이동하여 코드 E8이 나타납니다. 디스크가 센서 사이의 중앙에 오도록 엔진을 설치하십시오.

위의 모든 조작 후에도 코드 E8이 다시 나타나면 엔진 자체 또는 제어 보드에 오작동이있을 수 있습니다. 모터를 직접 교체 할 수 있으면 제어 센터에 관한 서비스 센터에 문의해야합니다.

E3 코드 문제 해결

종종 HP MFP 사용자는 장치 디스플레이에 E3 코드의 모양을 확인합니다. 장치에 대한 지침을 보면이 코드는 "카트리지가 없거나 잘못 설치되었습니다"로 디코딩됩니다. 의심 할 여지없이, 카트리지가 잘못 설치되거나 이물질이 떨어지거나 단순히 부러 질 수 있습니다. 그러나 때로는 밸브가있는 레버가 광 커플러에 도달하지 않기 때문에 장치가 카트리지를 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 후면 (금속) 덮개 MFP를 분리해야합니다. 어떻게 레버 E3를 재설정 할 것인지를 알기 쉽게 풀어주는 방법 비디오 외국 자원 (언어에 대한 지식은 선택 사항 임).

문제 해결 79

HP 프린터의 오류 79은 일반적으로 문제가 있음을 나타냅니다. 소프트웨어 고장 장치. 이를 제거하려면 다음을 수행하십시오.

• 꺼짐 키를 사용하여 장치의 전원을 끄십시오.
• 30 초 이상 멈추십시오.
• 장치를 다시 시작하고 초기화 될 때까지 기다리십시오.
• 장치가 전원 필터를 통해 연결된 경우이 시간에 직접 전원 콘센트에 연결하십시오.
• 코드 메시지가 계속 나타나면 인쇄 대기열을 청소하거나 드라이버를 다시 설치하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 경우가 있습니다.

HP 프린터의 오류 재설정

HP 프린터에서 오류 또는 소위 유지 관리 메시지를 재설정하려면 특정 모델에만 적합한 여러 가지 방법이 있습니다. 이 제조업체의 인쇄 장비 모델이 많기 때문에 문제에 대한 서비스 보고서를 재설정하려면 아래 표를 사용하십시오.

칩이 들어있는 리필 카트리지 (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350)가있는 경우 기계에 설치하기 전에 밀봉해야합니다. 물론, 장치는 "왼쪽"카트리지가 삽입되었다는 메시지를 표시하지만 작동 할 것입니다. 또한 칩을 없애기위한 다음 표의 권장 사항을 사용할 수 있습니다.

거의 모든 서비스 코드다음과 같은 방법으로 HP Photosmart 프린터의 오류를 다시 설정합니다.

1. 왼쪽 화살표를 누른 채로 놓지 않고 "Setup"키를 누른 다음 키에서 손가락을 뗍니다. 이 작업의 결과로 "Enter Special Key Combo"메뉴가 나타납니다. "사진 인쇄"와 "적목 현상 제거"키를 동시에 누른 채 놓으십시오. 그런 다음 한 건반을 누르고 "사진 보정 (적목 현상 제거)", "사진 인쇄", "사진 보정 (적목 현상 제거)"을 놓으십시오.
2. 오른쪽의 화살표를 클릭하고 "시스템 구성"행으로 이동하십시오. 확인을 클릭하십시오.
3. 오른쪽 화살표를 다시 눌러 "Hardware failure status : Clear"행을 찾으십시오. 확인을 눌러 선택을 취소하십시오. "(장치 작동이 실패하지 않으면이 행을 찾을 수 없습니다). 이 시점에서 인쇄를 시작할 수 없음을 기억하십시오.
4. 장치를 껐다가 다시 켭니다.

따라서 오류 코드가 재설정되고 장치를 평상시와 같이 사용할 수 있습니다.